Dernière mise à jour : 22 juillet 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site kiwizbot.fr ainsi que les conditions d'accès aux services proposés par KiwizBot (bots Discord de gestion).
En utilisant ce site ou en achetant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
KiwizBot propose des bots Discord de gestion personnalisés (protection, modération, roleplay, etc.). Ces services sont des prestations numériques accessibles via la plateforme Discord.
Un bot de protection publique gratuit est également disponible sur notre serveur Discord communautaire.
L'accès aux services KiwizBot nécessite un compte Discord valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants Discord et de toute activité réalisée sous son compte.
Les achats de bots personnalisés s'effectuent via notre boutique en ligne shop.kiwizbot.fr, qui dispose de ses propres CGV.
Les prix des services sont affichés en euros (€) TTC sur la boutique. KiwizBot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les paiements s'effectuent via les plateformes sécurisées proposées sur la boutique (Stripe, PayPal, NowPayments). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Les bots personnalisés sont configurés et livrés sur votre serveur Discord après confirmation du paiement. Le délai de mise en place dépend de la complexité de la configuration demandée.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation.
En validant votre achat, vous reconnaissez que la livraison du service numérique commence immédiatement et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
L'utilisateur s'engage à :
En cas de non-respect de ces règles, KiwizBot se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès aux services sans remboursement.
KiwizBot s'efforce d'assurer la disponibilité des bots et services 24h/24, mais ne saurait être tenu responsable en cas d'interruption, de dysfonctionnement ou de force majeure (notamment les interruptions de service Discord).
KiwizBot ne saurait être tenu responsable de l'utilisation que vous faites des bots sur vos serveurs Discord.
Tous les éléments du site et des bots (textes, images, logos, code source) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon passible de poursuites.
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en contactant [email protected].
KiwizBot se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Pour toute question relative aux présentes conditions :
Email : [email protected]
Discord : discord.gg/kiwizbot